Запитання та відповіді

Телебачення

Телебачення Bilink Ви можете дивитись:

  • online через Web-плеєр Особистому кабінеті;
  • на телевізорах Samsung Smart TV;
  • на телевізорах LG Smart TV;
  • на телевизорі, підключивши приставку Bilink TV Box;
  • на телевізорі через медіаплеєр iNeXT TV;
  • на телевізорі, підключивши приставку Smart TV Box;
  • на телевізорі, підключивши приставку Dune HD;
  • на Android-пристроях.

TV приставка — це сучасний пристрій із безліччю корисних можливостей, який перетворить звичайний перегляд телевізора у захоплюючу розвагу для усієї Вашої родини.

TV приставку Ви можете придбати у нас, в Центрі обслуговування абонентів за адресою вул. Нивська, 4Г.

Будь ласка, ознайомтесь з інструкцією або з відеоінструкцією.

Будь ласка, ознайомтесь з інструкціями для TV на ОС Tiezen (також, потрібно встановити файл конфигурації) або для перегляду за допомогою плейлиста.

Будь ласка, ознайомтесь з інструкцією.

Будь ласка, ознайомтесь з інструкціями: Perfect Player або Peers.TV

Будь ласка, ознайомтесь з інструкцією.

Будь ласка, ознайомтесь з інструкцією.

Підключення

Дізнатись актуальні тарифні плани й вартість підключення Ви можете в розділі Тарифи або подзвонивши нам за телефоном 044 594 3333.

Для підключення зробіть заявку на сайті або по тел. 594-33-33.

У зазначений Вами час наш співробітник виконає підключення.

Якщо Ваш будинок ще не підключено до нашої мережі, напишіть нам лист на Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Ми зробимо все можливе, щоб прискорити процес підключення Вашого будинку.

Фінансові

Перевірити інформацію своїх платежів Ви можете в будь-який зручний для Вас час в Особистому Кабінеті, натиснувши кнопку "Рух коштів".

Якщо в зазначений строк кошти не були зараховані, будь ласка, створіть запит в Особистому кабінеті додавши копію документа, який підтверджує оплату або зверніться у тех.підтримку.

Програма лояльності від Bilink – це система заохочень та бонусів для постійних абонентів. Мета програми - зробити користування послугами провайдера ще більш комфортним та вигідним. Пропозиція дійсна для абонентів, які користуються послугою доступу в Інтернет більше 6 місяців.

Стати учасником програми лояльності можуть усі абоненти, які користуються послугою доступу в Інтернет від 6 місяців та більше. Активувати програму лояльності Ви можете в Особистому кабінеті, в розділі «Програма лояльності».

Для зміни тарифного плану зайдіть в Особистий кабінет, у розділі Керування послугами навпроти назви Вашого поточного тарифного плану натисніть опцію «змінити» і оберіть бажаний тарифний план. Вартість зміни тарифного плану в бік зниження щомісячного платежу становить 35 грн.

Технічні

Зліва на сторінці сайта bilink.ua є кнопка Особистий кабінет, при натисканні на яку, з'являються два поля «логін» та «пароль».

Введіть логін та пароль, які були видані Вам при підключенні та натисніть «Увійти».
Після цього Вы будете автоматично направлені в Особистий кабінет.

У вашому комп'ютері повинна бути встановлена мережева карта стандарту Ethernet 100baseTX або WiFi карта стандарту 802.11 b/g (у цьому випадку Вам буде потрібно замовити WiFi роутер). Також Ваша операційна система повинна підтримувати протоколи TCP/IP.

Примітка: наступні Операційні системи підтримують протоколи TCP/IP за замовчуванням: Windows 95, 98, NT, ME, XP, Vista, Seven; Linux; FreeBSD; MacOS .

Фіксована IP-адреса дозволить Вам:

  • Отримувати доступ до свого комп'ютера з віддаленого робочого місця.
  • Запускати на своєму робочому місці сервіси, доступні з Інтернет.
  • Не потрапляти до списків блокованих динамічних адрес.

Ви можете замовити цю послугу в Особистому кабінеті або зв'язавшись із нами за телефоном 044 594 33 33.

Для налаштування Wi-Fi роутера Netis WF2419R скористайтеся, будь ласка, інструкцією.

Для налаштування Wi-Fi роутера TP-Link TL-WR841N скористайтеся, будь ласка, інструкціями для старої або нової прошивок.

Для налаштування Wi-Fi роутера Asus RT-N18U скористайтеся, будь ласка, інструкцією.

Для налаштування Wi-Fi роутера Linksys Wrt54G2 скористайтеся, будь ласка, інструкцією з прошивки. Також завантажте файл конфігурації та ознайомтеся зінструкцією для його встановлення.

Для налаштування Wi-Fi роутера Linksys Wrt54gs скористайтеся, будь ласка, інструкцією з прошивки. Також завантажте файл конфігурації.

Для налаштування Wi-Fi роутера DIR-300 (H/W Ver.: B5) скористайтеся, будь ласка, інструкцією.

Для налаштування Wi-Fi роутера DIR-300 (H/W Ver.: B1) скористайтеся, будь ласка, інструкцією. Також встановіть файл конфігурації та файл прошивки.

Для налаштування Wi-Fi роутера TP-Link Archer C5 скористайтеся, будь ласка, інструкцією.

Для налаштування Wi-Fi роутера TP-Link Archer C20 скористайтеся, будь ласка, інструкцією.

Для налаштування Wi-Fi роутера TP-Link TL-WR840N скористайтеся, будь ласка, інструкцією.

Для налаштування Wi-Fi роутера Zyxel Keenetic скористайтеся, будь ласка, інструкцією.

Для налаштування Wi-Fi роутера D-Link DIR-615 скористайтеся, будь ласка, інструкцією.

Для налаштування Wi-Fi роутера Xiaomi Mi Wi-Fi 4 скористайтеся, будь ласка, інструкцією.

Для налаштування Wi-Fi роутерів Apple скористайтеся, будь ласка, інструкцією.

  • Wi-Fi роутер TL-WR841N.
  • Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C20.
  • Wi-Fi роутер TP-Link Archer C50.
  • Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C80.
  • Wi-Fi роутер Asus RT-AC58U.
  • Wi-Fi роутер Xiaomi Mi WiFi Router 4A Global.
  • Wi-Fi роутер D-Link DIR-841.
  • Wi-Fi роутер D-Link DIR-825/GF.
  • PowerLine TP-LINK TL-PA4010PKIT.



    • Для перегляду Телебачення рекомендуємо користуватись таким обладнанням:

  • Смарт ТВ-приставка Bilink TV Box.



    • Також, для перегляду Телебачення можна використовувати:

  • Смарт ТВ-приставка Enybox X96Q.
  • Смарт ТВ-приставка MECOOL K5.
  • Смарт ТВ-приставка 96max i max plus.
  • Смарт ТВ-приставка Nexon.
  • Смарт ТВ-приставка МX Pro.
  • Смарт ТВ-приставка Xiaomi mi TV box.
  • Смарт ТВ-приставка Vontar X3.